CRM是英文CustomerRelationship Management （客户关系管理）的简称。这个应该比较好理解，就是用来管理客户的。一般来说，CRM客户管理系统由客户信息管理、销售过程自动化（SFA）、营销自动化（MA）、客户服务与支持（CSS）管理、客户分析（CA）系统这5 大主要功能模块组成。通俗一点说，CRM系统特别是移动CRM系统能帮助你及你的同事很方便记录客户信息、跟踪分析新老客户、挖掘潜在客户。

       九方CRM的上线将彻底改变管道行业客户管理的传统模式，做到高效、智能，做到销售数据实时可视化，做到人员管理便捷化。

       九方信息创始人王欢于本月初来到拥有管道基地之称的盐山县雁塔路，为沧州莱奥科技进行了九方CRM的使用培训工作，公司领导和员工都对此套系统有着浓厚的兴趣，希望可以通过本套系统的使用，使公司规范化管理，保证数据安全，提升管理效率。九方也对此保证，如果在使用过程中有任何建议可通过售后群提出，九方将及时跟进处理。